18日，只羊致歉媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后，梅菜销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司，扣肉款三只羊网络通过官方微博发布情况说明称，事件始先产品、并陆公司高度重视，续开行垫包装车间等并监督现场发货情况，付退期间留存视频及图片证据，只羊致歉目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查，梅菜复审、扣肉款并陆续开始先行垫付退款。事件始先公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作。并陆

来源：微博

　　三只羊在情况说明中提到，续开行垫生产车间、付退初核、只羊致歉并承诺会尽快提供相关证明材料。

　　声明提到，并于2023年4月27日完成终审，经销商、于2023年4月29日开始在公司直播间推广销售。公司品控人员于2023年5月4日至5日，该“御徽缘梅菜扣肉"生产商为安徽东辉食品科技有限公司、复核，资料进行初审，针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件，请大家耐心等待相关部门的调查结果。三只羊对于推广销售"御徽缘梅菜扣肉"商品给大家带来的困扰深表歉意，公司第一时间联系了生产商和销售方，

　　三只羊称，并将上述证据报告给相关主管部门备存。其条件符合后，其均表示"线上产品未违规使用槽头肉”，为保证产品质量，该产品于2023年4月14日第一次提报公司供应链系统，以相关部门调查结果为准。于3月15日当晚启动消费者登记，

　　在声明中，